商品の詳細
| カテゴリー: | おもちゃ・ホビー・グッズ>>>楽器/器材>>>楽譜/スコア |
|---|---|
| 商品の状態: | 傷や汚れあり |
| 配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
| 配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
| 発送元の地域: | 宮城県 |
| 発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明
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最新のクチコミ
最初、ファミリーサイズを注文したはずなのに何故かシングル用の小さいサイズが配送されてきた。スタッフのミスであったため、冷蔵庫と洗濯機を注文したサイズに変えてもらうようにしてオーブンレンジだけ置いて帰ってもらった。 しかしあとでよく見るとオーブンレンジも注文した14〜16年製のものではなかったため電話したところ、宅配便で注文どおりのオーブンレンジを送ってきたが、電話口では「宅急便で送ります」ということは一言も言っていなかった。送るなら送るで、そう連絡するべきでは？ 洗濯機と冷蔵庫が再配達されるときにスタッフに渡してくださいと言われたので再配達に来たスタッフにその旨を伝えると「そのような連絡は受けていない」と引き取ってもらえなかった。配送のスタッフと電話口のスタッフの連携が全く取れていないと感じた。 結局私がヤマトに集荷に来てもらうよう頼むはめに。 全体的にスタッフの連絡不足、連携不足が目立った。何回も電話しないといけないはめになり、スタッフの対応にはかなり苛々した。 商品の品質は良いと思う。 あと最初に洗濯機をベランダに運んでもらったとき、水が漏れていて床が濡れた。
- satukibareen
- 39歳
- アトピー
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購入品
新生活のため購入させていただきました。 サイズ確認や洗濯機のホース位置を電話にて確認した上での発送でしたので、タイミングが合わず発送準備の際も時間がかかってしまいました。 繁忙期ということもあり、発送取り付けの予約が取れず電話予約から1週間後の配達になってしまったため繁忙期の注文の際は余裕を持つのが望ましいと思います。 商品自体は'15年のレンジ、'14年の冷蔵庫、'17年の洗濯機が届きました。レンジ、洗濯機はきれいで気になるところはありませんでしたが、冷蔵庫のみ凹みと冷凍室のボックス下の汚れが気になりました。 設置の際も配置の確認や使用する際の注意点をしていただき迅速でありつつ丁寧でした。 使用感に問題ありませんが、保証期間もあるので様子見したいと思います。
- ゆういち11286380
- 27歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
商品自体はどれも物凄く良いです！ですが配送に問題があります。5個口ですが、バラバラでの分納にも関わらず、全て揃って荷物が到着予定です、のようなメールが届きます。とはいっても1日遅れの到着でしたが(^_^;
- 古さん4332
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
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